Survoltez votre téléphone d’affaires avec la messagerie texte d’affaires

Oui, vous pouvez utiliser votre appareil et votre casque Bluetooth avec l’application TalkNText. Il vous suffit de jumeler le dispositif que vous souhaitez utiliser à votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur de bureau.

À l’heure actuelle, notre interface n’est qu’en anglais et en français, mais nous ajouterons d’autres langues ultérieurement.

Tout à fait! En ajoutant la compatibilité avec la messagerie texte à votre ligne téléphonique filaire, vous pouvez profiter des puissantes fonctions de TalkNText pour la messagerie texte et la diffusion de messages de masse tout en continuant de traiter les appels à l’aide de votre service téléphonique voix actuel.

Comme nous offrons nos services sans contrat, vous n’êtes pas prisonnier d’un engagement à long terme. Les abonnements à TalkNText sont renouvelés chaque mois et vous êtes donc libre de cesser d’utiliser le service en tout temps… Mais nous sommes convaincus que vous voudrez poursuivre votre relation avec nous!

Oui, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel en le transférant vers notre plateforme. Vous pourrez ainsi conserver votre numéro de téléphone actuel avec vos services voix et de messagerie texte d’affaires TalkNText. Après le transfert, ces services ne fonctionneront plus avec votre fournisseur actuel.

Oui, c’est possible. Vous devez soumettre une demande concernant ce numéro à notre équipe de soutien, qui y ajoutera la compatibilité avec la messagerie texte. Veuillez prendre note que si vous souhaitez faire et recevoir des appels à l’aide de TalkNText avec ce numéro sans frais, vous devez le transférer vers notre plateforme, comme dans le cas d’un numéro ordinaire.

Absolument! Les membres de notre équipe travaillent sans relâche pour inscrire rapidement les utilisateurs du service TalkNText au registre The Campaign Registry afin qu’ils puissent commencer à transmettre des messages texte d’affaires conformes aux exigences de la norme 10DLC et mener des campagnes d’envoi de messages texte de masse en toute tranquillité d’esprit.

La norme A2P 10DLC est un mécanisme de confiance mis au point par les fournisseurs de services mobiles des États-Unis afin de protéger leurs clients contre les pourriels et les messages inattendus. Avec la norme A2P 10DLC, les fournisseurs de services mobiles donnent à leurs clients l’assurance que les messages texte qu’ils reçoivent de leurs amis, des membres de leur famille et, désormais, des entreprises, sont fiables et exempts de pourriel ou de communications d’entreprises auxquelles ils n’ont pas donné leur consentement. Lisez notre blogue pour en savoir plus.

Nous avons besoin de votre NIE afin de vous inscrire en tant qu’entité commerciale légitime dans le registre The Campaign Registry (TCR). Si vous n’avez pas de NIE, vous pouvez fournir votre numéro d’assurance sociale (NAS), qui sera utilisé pour votre inscription au registre TCR. Cloudli recueille des informations au cours du processus d’inscription, puis les supprime une fois l’inscription terminée.

Le registre The Campaign Registry permet de s’assurer que les campagnes par messagerie texte sont légitimes en donnant aux fournisseurs de services mobiles une visibilité de la source et du contenu des messages associés à une marque. Notre équipe inscrit la « campagne » de votre entreprise en divulguant « qui » transmet les messages de la campagne et le « type » de messages envoyés. Une fois que The Campaign Registry a approuvé votre inscription, votre entreprise et les marques qui y sont associées peuvent commencer à diffuser des messages fiables dans un environnement encadré. Visitez le site Web de The Campaign Registry pour en savoir plus (disponible en anglais seulement).

Il n’y a pas de frais supplémentaires pour le transfert d’un numéro de téléphone au service TalkNText. Chaque forfait comprend un numéro de téléphone d’affaires. Des frais de 7$/mois sont exigés pour chaque numéro de téléphone supplémentaire ajouté à un abonnement.

Chaque abonnement au service TalkNText comprend un numéro de téléphone d’affaires. Vous pouvez ajouter autant de numéros de téléphone supplémentaires que nécessaire, à raison de 7$/mois par numéro supplémentaire, qu’il s’agisse d’un numéro ordinaire ou sans frais.

TalkNText peut certainement remplacer votre ligne filaire! Si vous avez un numéro de téléphone que tout le monde connaît et que vous souhaitez conserver, vous pouvez le transférer sur notre plateforme. Vous pouvez utiliser l’application TalkNText sur votre téléphone intelligent, votre ordinateur portable, votre ordinateur de bureau ou votre tablette pour faire et recevoir des appels, et envoyer et recevoir des messages texte. Si vous préférez conserver votre ligne filaire actuelle pour vos services vocaux, vous pouvez également y ajouter la compatibilité avec la messagerie texte.

Vous pouvez télécharger l’application et l’installer sur tous vos appareils! TalkNText est compatible avec iOS, Android, MacOS et les systèmes d’exploitation pour PC.

TalkNText vous offre l’avantage de partager votre numéro de téléphone avec autant d’utilisateurs TalkNText qu’en compte votre abonnement! Vous pouvez contrôler l’accès à votre numéro et révoquer le droit d’accès d’un utilisateur au besoin. Un numéro de téléphone d’affaires partagé vous permet, à vous et à tous ceux qui ont accès à ce numéro, de répondre à des appels et d’envoyer des messages texte. Il s’agit de la façon parfaite de partager la charge de travail, de conserver votre avance sur la concurrence et de fournir une expérience améliorée à vos clients.

Chaque forfait comprend un nombre défini d’utilisateurs. Vous pouvez ajouter des utilisateurs supplémentaires en tout temps au coût de 20$ par mois et par utilisateur.

Vous pouvez ajouter des contacts individuellement ou téléverser tous vos contacts en bloc à l’aide d’un fichier CSV à l’onglet Contacts du portail TalkNText.

À l’heure actuelle, nous vous offrons la possibilité d’exporter vos contacts TalkNText sous la forme d’un fichier CSV pour vous permettre de les gérer à votre guise. Cependant, la création de nouvelles extensions TalkNText est en cours, alors ne manquez pas l’ajout de cette fonction très bientôt!

Notre équipe est à votre service! Vous pouvez ouvrir un billet à partir du portail d’administration TalkNText, à l’onglet Soutien. Les membres de notre équipe de soutien bilingue peuvent vous fournir de l’assistance en français ou en anglais du lundi au vendredi, de 8h à 20h (HE).